Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Beau Dedans

Dernière mise à jour : 24/02/2026

 

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes conclues sur le site www.beaudedans.com exploité par Beau Dedans, entreprise enregistrée au Québec (Canada).

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact@beaudedans.com

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

2. Produits

Beau Dedans propose à la vente :

  • Des carnets de développement personnes
  • Des journaux guidés

  • Éventuellement des supports imprimés ou produits complémentaires

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont présentés à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final (couleur d’impression, texture papier, etc.).

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, les produits bénéficient des garanties légales applicables en matière de conformité et de défauts cachés.

 

3. Prix

Les prix des produits sont affichés en dollars canadiens (CAD).

Pour les commandes effectuées au Canada, les taxes applicables (TPS, TVQ ou autres taxes provinciales selon la province de livraison) sont calculées et ajoutées au moment du passage en caisse.

Pour les commandes internationales, des frais supplémentaires (droits de douane, taxes locales, frais d’importation) peuvent être exigés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.

Beau Dedans se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

 

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

Beau Dedans se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • Litige antérieur avec le client

  • Non-paiement total ou partiel

  • Erreur manifeste sur le prix

  • Suspicion de fraude

Une fois la commande confirmée, un courriel de confirmation est envoyé.

 

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire

  • Shop Pay

  • Apple Pay

La transaction est sécurisée via les plateformes de paiement partenaires.

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

 

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis le Canada.

Les délais d’expédition sont généralement de 2 à 7 jours ouvrables pour les produits en stock.
Les délais de livraison varient selon la destination.

Les délais indiqués sont estimatifs et ne constituent pas une garantie contractuelle.

Beau Dedans ne pourra être tenu responsable :

  • Des retards imputables au transporteur

  • Des retards liés aux formalités douanières

  • D’un cas de force majeure

Le risque est transféré à l’acheteur au moment de la remise du colis au transporteur.


7. Droit de rétractation et retours

Clients situés en France,  Belgique, Luxembourg, Monaco, Suisse

Conformément aux réglementations applicables, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • Non utilisé
  • En parfait état
  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Clients situés au Québec et au Canada

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception, sous réserve que le produit soit non utilisé et intact.

Pour toute demande, veuillez contacter : contact@beaudedans.com

Les modalités détaillées sont précisées dans la Politique de remboursement.

 

8. Responsabilité

Beau Dedans ne saurait être tenu responsable :

  • D'une mauvaise utilisation du produit
  • D'une interprétation personnelle du contenu

  • De dommages indirects liés à l'utilisation du carnet et produits annexes

Les carnets Beau Dedans ne constituent en aucun cas un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique.

 

9. Protection des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement des commandes
  • La gestion de la relation client

  • Les communications liées à la marque (si consentement)

Pour les clients européens, le traitement des données respecte les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

 

10. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par les lois applicables dans la province de Québec (Canada).

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

Pour les consommateurs européens, les dispositions impératives du droit local du consommateur restent applicables lorsque requises par la loi.

 

11. Force majeure

Beau Dedans ne pourra être tenu responsable d’un retard ou manquement résultant d’un événement de force majeure : catastrophe naturelle, grève, pandémie, interruption des services postaux, conflit international ou tout événement imprévisible et indépendant de sa volonté.

 

Beau Dedans se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.